Géraldine MEYER Atelier numérique médiathèque Cognin
Nom
MEYER
Prénom
Géraldine
Structure
Atelier numérique médiathèque Cognin
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Bilan
Points positifs
-Augmentation des lieux d'accès à la MedNum
-Meilleure prise en compte des besoins individuels sur la question numérique
Points négatifs
-Manque sur l'accompagnement de la dématérialisation des services (pas assez de ponts entre opérateurs et médiateurs numériques)
ex : ANTS
-Pas assez de développement des FS au niveau des communes urbaines
-Quid des lieux MedNum qui existaient avant les conseillers numériques et qui aujourd'hui voient leur accueil diminuer
-Augmentation des lieux d'accès à la MedNum
-Meilleure prise en compte des besoins individuels sur la question numérique
Points négatifs
-Manque sur l'accompagnement de la dématérialisation des services (pas assez de ponts entre opérateurs et médiateurs numériques)
ex : ANTS
-Pas assez de développement des FS au niveau des communes urbaines
-Quid des lieux MedNum qui existaient avant les conseillers numériques et qui aujourd'hui voient leur accueil diminuer
Besoin des usagers
-Besoin de personnels qui jouent ce rôle de recueillir/orienter
-Favoriser une coordination à l'échelle communale ou multicommunale pour orienter et répondre efficacement à l'usager
-Favoriser une coordination à l'échelle communale ou multicommunale pour orienter et répondre efficacement à l'usager