Nicolas BESSON CA Grand lac

Nom BESSON
Prénom Nicolas
Structure CA Grand lac
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Bilan -Déploiement de structures généralistes de proximité (FS)
-FS a tendance à être le seul lieu d'accompagnement (les opérateurs renvoient tout vers les FS)
-Rattrapage à opérer sur les secteurs urbains
Prospective Simplification
-> du langage
-> des accès (toujours pouvoir contourner le canal numérique)
-> du partage d'infos entre opérateurs
Besoin des usagers -Co-construction des services
-Valorisation de l'expertise d'usage
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